11:00 Uhr - Ankunft & Lunch (Networking Area)
Genießen Sie bei Ihrer Ankunft Ihr Mittagessen und nutzen Sie die Gelegenheit, sich mit anderen Gästen und Zendesk Kollegen auszutauschen und unsere Expo-Area zu entdecken.
12:30 Uhr - Willkommen (Mainstage)
Tanja Hilpert heisst Sie gemeinsam mit Chris Donato, President and CRO bei Zendesk herzlich willkommen.
13:00 Uhr - Zendesk Keynote (Mainstage)
Vom Chaos zur Klarheit: Wie Zendesk AI den Service neu gestaltet (teilweise auf Englisch)
Zendesk Keynote präsentiert von Shashi Upadhyay, President, Product, Engineering and AI and Matthias Göhler, EMEA CTO.
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